Privacy Policy

Esta Política de Privacidad describe cómo PocketSizeTech.com recopila, utiliza y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.

Recopilación de Información Personal Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para recibir soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulta la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio. Propósito de la recopilación: cargar el Sitio de manera precisa para ti y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo. Fuente de la recopilación: se recopila automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles. Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify. Información de pedido

Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Propósito de la recopilación: proporcionar productos o servicios para cumplir nuestro contrato contigo, procesar tu información de pago, organizar el envío, proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando se ajuste a las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Fuente de la recopilación: recopilada directamente de ti. Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify. Información de soporte al cliente

Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente. Fuente de la recopilación: recopilada directamente de ti. Divulgación con fines comerciales: agencia de servicio al cliente de terceros. Menores No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si eres el padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctanos en la dirección que se indica a continuación para solicitar la eliminación.

Compartir Información Personal Compartimos tu Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

Utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. Podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera. Publicidad Comportamental Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden interesarte. Por ejemplo:

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Compartimos información sobre tu uso del Sitio, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (lo que puedes consentir, según tu ubicación). Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida a través de:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de Información Personal Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, enviar y completar tu pedido y mantenerte informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si eres residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos tu Información Personal bajo las siguientes bases legales:

Tu consentimiento; La ejecución del contrato entre tú y el Sitio; El cumplimiento de nuestras obligaciones legales; Proteger tus intereses vitales; Realizar una tarea realizada en interés público; Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre tus derechos y libertades fundamentales. Retención Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tu Información Personal en nuestros registros a menos que nos pidas que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre tu derecho de eliminación, consulta la sección "Tus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automáticas Si eres residente del EEE, tienes derecho a objetar el procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizadas (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en ti o de otra manera te afecte significativamente.

Llevamos a cabo decisiones completamente automatizadas que tienen un efecto legal o de otro modo significativo utilizando datos de clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o de otro modo significativo en ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizadas incluyen:

Lista de bloqueo temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de bloqueo persiste durante un pequeño número de horas. Lista de bloqueo temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP bloqueadas. Esta lista de bloqueo persiste durante un pequeño número de días. Tus derechos RGPD Si eres residente del EEE, tienes derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre ti, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que tu Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través del siguiente correo electrónico: hedgehogcoorp@gmail.com 

Tu Información Personal será inicialmente procesada en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo se cumplen las transferencias de datos con el RGPD, consulta el Whitepaper del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA Si eres residente de California, tienes derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre ti (también conocido como el 'Derecho a Saber'), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que tu Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través del siguiente correo electrónico: support@email.com.

Si deseas designar a un agente autorizado para presentar estas solicitudes en tu nombre, contáctanos en la dirección que se indica a continuación.

Cookies Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu computadora o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio. Utilizamos varios tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tienes que volver a ingresar esta información cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, como si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda Informe y análisis La duración de una cookie en tu computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descarguen en tu dispositivo.

Puedes controlar y administrar las cookies de varias maneras. Ten en cuenta que eliminar o bloquear cookies puede afectar negativamente tu experiencia de usuario y partes de nuestro sitio web pueden dejar de ser completamente accesibles.

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Además, ten en cuenta que bloquear cookies puede no evitar por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer tus derechos o optar por no participar en ciertos usos de tu información por parte de estos terceros, sigue las instrucciones en la sección "Publicidad Comportamental" anterior.

No rastrear Ten en cuenta que debido a que no existe un entendimiento de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo desde tu navegador.

Cambios Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contacto Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a hedgehogcoorp@gmail.com